Termeni si conditii

Inainte de inceperea lucrarilor intre S.C. ELPROEX NBC SRL si BENEFICIAR se va semna un contract in care se vor specfica clar urmatoarele: partile contractante, obiectul contractului, termenul de executie si receptie, valoarea lucrarilor, modalitatile de plata, perioada de garantie, obligatiile contractuale, raspunderile contractuale, forta majora, incetarea contractului, litigiile, prevederile finale.

Acest contract va avea prioritate si va anula toate intelegerile verbale sau scrise care fac obiectul contractului si care au fost facute inainte de semnarea contractului.
Eventualele modificari sau adaugiri ulterioare ale contractului se vor face numai cu acordul partilor contractante si se vor atasa ca anexe la contract.

Receptia lucrarilor executate se va face la finalizarea acestora in prezenta BENEFICIARULUI.La receptie acesta va primi dosarul cu proiectul dupa care a fost executata lucrarea, devizul, factura si i se va face un instructaj cu privire la operarea si utilizarea instalatiei ce face obiectul contractului.In cazul sistemelor de securitate BENEFICIARUL va primi codurile si parolele de instalator ale sistemului si instructiunile pentru schimbarea acestora.

Perioada de garantie a lucrarilor este de 12luni. In aceasta perioada interventia pentru solutionarea eventualelor probleme semnalate de BENEFICIAR se face in maxim 48ore.In cazul in care se constata ca nu a existat nici o defectiune sau ca eventualele defectiuni s-au produs din vina acestuia, costul interventiei si deplasarea vor fi suportate de catre BENEFICIAR.

Service-ul si intretinerea periodica in afara perioadei de garantie se face la cererea clientuli sau pe baza de contract.

SC ELPROEX NBC SRL asigura asistenta telefonica gratuita beneficiarului pentru operarea si utilizarea instalatiei care face obiectul contractului.